VisibAI

综合介绍

VisibAI是一款专门监测品牌在AI平台呈现情况的工具。它告诉您：当用户向ChatGPT、Perplexity这类AI助手询问您的品牌时，AI会给出什么样的回答。这些回答是正面、负面，还是根本没提到您的品牌？VisibAI会给出一个可见度评分，并告诉您如何改进。

过去，品牌监测看的是搜索引擎结果。现在，越来越多的人用AI助手获取信息。您的品牌在AI里的“口碑”同样重要。VisibAI把这件事变得可量化、可操作。它不只是一个监控工具，更像一个品牌顾问，持续帮您了解AI眼中的品牌形象。

VisibAI的使用门槛很低。您不需要懂技术，也不需要写代码。只要输入品牌名称，系统就会自动完成审计工作，生成一份清晰的报告。这份报告会告诉您品牌目前的表现，以及下一步该怎么做。

功能列表

1. AI平台品牌审计：自动检查品牌在ChatGPT、Perplexity等主流AI平台上的提及情况。
2. 可见度评分：给出一个0到100的分数，直观反映品牌在AI回答中的呈现质量。
3. 情感分析：识别AI回答中涉及品牌的内容是正面、负面还是中性。
4. 竞品对比：查看您的品牌与竞争对手在AI平台上的表现差异。
5. 优化建议：根据审计结果，提供具体、可执行的品牌可见度提升方案。
6. 定期监测：设置自动监测计划，持续跟踪品牌在AI平台的变化。
7. 报告导出：将审计结果生成PDF或CSV报告，方便团队分享和存档。

使用帮助

下面详细介绍VisibAI的使用方法。整个流程分为四个步骤：添加品牌、运行审计、查看报告、执行优化。

第一步：添加品牌

打开VisibAI控制台，点击“添加品牌”按钮。在输入框中填写您的品牌名称，比如“XX科技”或“XX咖啡”。您还可以添加品牌官网地址，这有助于系统更准确地识别品牌信息。如果您的品牌有多个别名或英文名，可以一并填写。

添加完成后，品牌会出现在您的仪表盘列表中。系统默认会为每个新添加的品牌自动创建一次基础审计任务。

第二步：运行审计

点击品牌名称进入详情页面，然后点击“运行审计”按钮。系统会向多个AI平台发送查询请求，模拟真实用户询问品牌相关问题。

审计过程通常需要几分钟时间。您可以在任务列表中查看审计进度。系统会显示当前正在查询哪个平台，以及已完成的查询数量。

VisibAI支持两种审计模式：

• 快速审计：在主要AI平台各执行一次查询，大约3-5分钟完成。
• 深度审计：执行多轮不同角度的查询，包括品牌推荐、品牌评价、同类产品对比等，大约15-20分钟完成。

建议首次使用深度审计，获取更全面的品牌画像。

第三步：查看报告

审计完成后，系统会自动生成一份报告。报告包含以下内容：

• 可见度评分：一个醒目的分数，0-100分。分数越高，说明品牌在AI平台上的呈现越正面、越完整。
• 提及频率：AI回答中提及您品牌的次数，以及是在什么类型的问题中提及的。
• 情感倾向：AI回答中涉及品牌的内容，正面、负面或中性各自占比。
• 关键发现：系统自动总结的品牌呈现特点，比如“AI常将您的品牌与性价比关联”或“AI很少主动推荐您的品牌”。
• 回答原文：展示AI平台对品牌相关问题的原始回答内容，方便您逐条查看。

报告页面还提供筛选功能。您可以按AI平台（ChatGPT、Perplexity等）筛选结果，也可以按时间范围查看历史趋势。

第四步：执行优化建议

报告底部会列出优化建议。每条建议都对应一个具体的品牌问题。例如：

• 如果AI经常混淆您的品牌与另一家公司，建议修改品牌官网的自我介绍文案，让表述更清晰。
• 如果AI很少提及您的品牌，建议增加在权威媒体、行业论坛的曝光，并确保品牌信息在网络上保持一致。
• 如果AI回答中的品牌信息过时，建议更新官网产品页面，并发布近期动态。

每条建议都配有操作说明，告诉您具体该修改什么内容、在哪里修改。完成修改后，可以重新运行审计，查看评分是否提升。

设置定期监测

在“监测设置”中，您可以开启自动监测。系统会按照您设定的频率（每周、每两周或每月）自动运行审计，并生成趋势报告。趋势报告展示可见度评分的变化曲线，帮助您判断优化措施是否有效。

您还可以设置评分预警。当可见度评分下降到某个阈值时，系统会自动发送邮件通知您。

团队协作

VisibAI支持多账号协作。您可以邀请团队成员加入工作区，并分配不同角色，比如管理员、编辑、查看者。管理员可以管理品牌列表和监测设置，编辑可以运行审计和查看报告，查看者只能浏览报告内容。

产品特色

把品牌在AI平台上的“口碑”变成可以量化的分数和可执行的改进步骤。

适用人群

• 品牌经理：需要掌握品牌在AI渠道的呈现情况，并推动品牌形象优化。
• 市场负责人：关注竞品动态，需要通过数据了解品牌在AI时代的市场位置。
• 公关团队：需要监测AI回答中的品牌舆论倾向，及时应对负面信息。
• SEO从业者：传统搜索优化经验需要延伸到AI平台，VisibAI提供数据支持。
• 创业公司创始人：品牌知名度较低时，更需要了解AI如何描述自己的公司。

应用场景

• 新品发布监测：发布新产品后，查看AI平台是否已收录产品信息，以及如何描述产品功能。
• 品牌舆情管理：当AI回答中出现负面描述时，及时发现问题并采取纠正措施。
• 竞品分析：对比自家品牌与竞品在AI平台的呈现差异，寻找改进方向。
• 品牌上线评估：新品牌或更名后，验证AI平台是否正确识别和描述品牌。
• 年终品牌汇报：用可见度评分和趋势数据，向管理层展示品牌在AI渠道的建设成果。

常见问题

• VisibAI能监测哪些AI平台？
  目前支持ChatGPT、Perplexity等主流AI对话平台。后续会不断接入更多平台。
• 可见度评分是怎么算出来的？
  评分综合考量三个因素：品牌被提及的频率、提及内容的正面程度、品牌信息在回答中的完整度。不同因素有不同权重。
• 审计结果多久更新一次？
  手动审计随时可以运行。自动监测的频率由您自行设置，最短每周一次。
• AI平台的回答是实时变化的，VisibAI的数据准确吗？
  VisibAI在每次审计时实时向AI平台发起查询，获取的是当下最新的回答内容。审计结果反映的是该时刻的真实情况。
• 需要安装软件或写代码吗？
  不需要。VisibAI是云端SaaS工具，注册账号后直接在浏览器中使用。
• 优化建议具体到能直接执行吗？
  每条建议都包含具体的修改指引，比如“在官网首页增加一段清晰的品牌定位描述，字数控制在100字以内”。照着做就行。